Bienvenue sur :
CONFIDENTIALITE
🔐 Politique de confidentialité
1. Préambule
Le site legrimoirevagabond.com, édité par l’entreprise Le Grimoire Vagabond, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément à la réglementation européenne (RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données, applicable depuis le 25 mai 2018) et à la législation française en vigueur (notamment la Loi Informatique et Libertés modifiée).
Cette politique a pour objectif d’informer de manière transparente les utilisateurs sur :
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Les données personnelles collectées
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La manière dont elles sont utilisées
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Leurs droits et modalités d’exercice
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Entreprise : Le Grimoire Vagabond
Nom : TALON Guillaume
Forme juridique : SASU
Numéro SIRET : 94102854000016
Adresse : 10B rue de la forêt 68190 UNGERSHEIM
Email : legrimoirevagabond@gmail.com
Le Grimoire Vagabond est le point de contact pour toute question relative aux données personnelles.
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de notre activité commerciale et de notre relation client.
📌 Données collectées automatiquement (via cookies, navigation) :
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Adresse IP
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Type d’appareil et navigateur
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Pages consultées
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Durée de navigation
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Données de géolocalisation approximative
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Cookies de mesure d’audience (ex : Google Analytics)
📌 Données collectées via les formulaires :
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Nom, prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone (le cas échéant)
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Message (formulaire de contact)
📌 Données collectées lors d’une commande :
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Coordonnées de facturation (nom, prénom, adresse postale, email)
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Coordonnées de livraison (si différentes)
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Historique des achats
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Moyen de paiement utilisé (hors données bancaires stockées par le prestataire de paiement)
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :
| Finalité | Base légale | Détail |
|---|---|---|
| Traitement des commandes | Contrat | Gestion du panier, confirmation de commande, livraison |
| Paiement en ligne | Contrat / Consentement | Données traitées via un tiers sécurisé |
| Service client | Intérêt légitime / contrat | Suivi des demandes, retours, assistance |
| Envoi d’emails transactionnels | Intérêt légitime | Confirmation de commande, de livraison |
| Envoi de newsletter | Consentement | Marketing, actualités, promotions (opt-in requis) |
| Analyse statistique | Intérêt légitime | Analyse d’audience et optimisation UX |
| Lutte contre la fraude | Obligation légale | Sécurité des transactions |
5. Utilisation des cookies
🍪 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Il permet de mémoriser certaines informations pour faciliter votre navigation.
🎯 Types de cookies utilisés sur ce site :
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Cookies strictement nécessaires (ex : panier, session utilisateur)
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Cookies de mesure d’audience (Google Analytics, etc.)
-
Cookies de fonctionnalité (langue, préférences d’affichage)
📋 Consentement aux cookies :
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’usage des cookies et vous propose de les accepter ou non.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, mais cela peut dégrader votre expérience utilisateur.
6. Conservation des données
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Commandes et facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de contact (formulaire) | 3 ans après le dernier contact |
| Abonnement à la newsletter | Jusqu’à désabonnement ou suppression de compte |
| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum |
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles :
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Site sécurisé via HTTPS (SSL)
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Accès restreint aux données (par mot de passe fort)
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Mises à jour régulières des plugins et du CMS
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Hébergement chez un prestataire européen ou conforme RGPD (Hostinger)
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs : elles sont directement traitées via des prestataires certifiés (ex : Stripe, PayPal).
8. Partage des données avec des tiers
Nous ne revendons aucune donnée personnelle.
Cependant, pour garantir un bon fonctionnement de notre activité, nous faisons appel à des prestataires tiers soumis eux aussi à la réglementation RGPD :
| Prestataire | Rôle | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| Hostinger | Hébergement du site | UE |
| WooCommerce | Gestion de la boutique | UE/US |
| Stripe / PayPal | Paiement en ligne | UE/US (conforme RGPD) |
| Google Analytics | Analyse d’audience | États-Unis (avec clauses contractuelles types) |
En aucun cas vos données ne sont partagées à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : connaître les données personnelles vous concernant.
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Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement : suppression de vos données dans certains cas.
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Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment marketing.
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
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Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement.
✉️ Pour exercer vos droits :
Envoyez un mail à : legrimoirevagabond@gmail.com
Avec une preuve d’identité si nécessaire. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
10. Modifications de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution de la législation ou de notre activité.
En cas de modification majeure, vous en serez informé via le site ou par email.